K-9 Mail se tornou rapidamente um dos clientes de e-mail mais bem avaliados na plataforma Android. O software é projetado para funcionar como um cliente de e-mail autônomo para telefones Android sem exigir o uso de qualquer tipo de aplicativo de terceiros. O software está disponível como software Android de código aberto / gratuito sob a licença Apache versão 2.0. O software pode ser baixado diretamente de seu site ou adquirido no mercado do Google. Os usuários que adquirirem o software receberão uma cópia gratuita do K-9.
O K-9 Mail apresenta uma grande variedade de recursos diferentes que o destacam da multidão. Por exemplo, os usuários podem enviar vários e-mails com apenas um clique, configurando um serviço de encaminhamento. Eles também podem configurar respostas automáticas para e-mails recebidos. Eles também podem enviar anexos de e-mails e usar o serviço Google Cloud Messaging para se conectar com seus amigos do outro lado do mundo.
Muitos usuários consideram o cliente de e-mail muito útil. Eles acham extremamente fácil ler seus emails, responder em segundos e organizar suas mensagens em diferentes categorias. Ele ainda permite que eles sincronizem sua lista de e-mail de outros dispositivos usando os serviços de sincronização do Google. Eles também consideram o programa muito amigável e intuitivo. Um revisor afirmou que o software permite que o usuário organize seus e-mails recebidos em categorias como mensagens importantes, urgentes ou indesejadas. O software também permite que o usuário especifique em quais pastas deseja que seus e-mails sejam salvos.
